SeeAssistکارهای تکراری را از دوش خودتان بردارید

دستیار مجازی برای کارهایی که وقت شما را می گیرند

پاسخ به پیام های تکراری و کارهای اداری، وقتی را مصرف می کند که باید صرف فروش و تصمیم های مهم شود. دستیار مجازی نیرویی دورکار و آموزش دیده است که این کارها را با گزارش دهی منظم اجرا می کند، بدون هزینه استخدام تمام وقت.

  • شروع سریع همکاری
  • بدون هزینه بیمه و دفتر کار
  • گزارش دهی منظم
  • امکان تغییر دامنه کار

استخدام تمام وقت یا دستیار مجازی؟

هر دو کار را انجام می دهند. انتخاب به این بستگی دارد که آن کار روزانه چقدر وقت می برد.

کار تکراری شما روزی چند ساعت واقعی وقت می برد؟

بیش از شش ساعت در روز

استخدام تمام وقت

  • حقوق ثابت ماهانه، چه کار باشد چه نباشد
  • بیمه، مرخصی و تعهدات قانونی کارفرما
  • با روز پر، ارزان تر از ساعت شماری تمام می شود
کمتر از شش ساعت در روز

دستیار مجازی

  • پرداخت به اندازه ساعتی که واقعا لازم دارید
  • بدون تعهد استخدامی و هزینه های جانبی
  • چند مهارت: منشی، ادمین شبکه اجتماعی، CRM، پشتیبانی

اگر کار روزانه بیش از شش ساعت وقت می برد، استخدام تمام وقت ارزان تر تمام می شود. دستیار مجازی برای زیر آن است.

این خدمت برای چه کسی است

برای روزی که صرف پاسخ به تماس، پیگیری سفارش یا مدیریت شبکه اجتماعی می شود و کار اصلی عقب می افتد، این خدمت مناسب است. برای کارهای کمتر از شش ساعت در روز، دستیار مجازی معمولا از استخدام تمام وقت مقرون به صرفه تر است.

خروجی، بازگشت زمان است؛ دستیار می تواند کنار تیم دیجیتال مارکتینگ هم کار کند تا پیام برند در همه کانال ها یکدست بماند.

خدمات دستیار مجازی Seemerce

متناسب با نیاز واقعی کسب وکار:

منشی و دستیار تمام وقت یا پاره وقت

پاسخ گویی به تماس و پیام، هماهنگی قرار ملاقات و پیگیری سفارش، دقیقا به اندازه ساعات مورد نیاز.

مدیریت صفحات شبکه های اجتماعی

پاسخ به دایرکت و کامنت، برنامه ریزی انتشار پست و استوری.

بازاریابی تلفنی و کارشناس فروش

تماس با سرنخ های فروش و پیگیری مشتریان نیمه فعال با اسکریپت مشخص.

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

ثبت اطلاعات مشتری و یادآوری تماس های بعدی؛ برای جلوگیری از فراموشی مشتری بالقوه.

پشتیبانی فنی و به روزرسانی روزمره سایت

به روزرسانی قیمت و محصولات، بارگذاری مطالب و رفع مشکلات ساده.

پاسخ گویی به ایمیل و تیکت پشتیبانی

مدیریت صندوق ایمیل و پاسخ به سوالات پرتکرار با لحن برند.

چطور همکاری با دستیار مجازی آغاز می شود

۱

شناخت نیاز و ساعات کاری

حجم کار و ساعات مورد نیاز در روز یا هفته مشخص می شود.

۲

تعیین دستیار مناسب

بر اساس نوع کار، دستیاری با تجربه مرتبط اختصاص می یابد.

۳

آموزش درباره کسب و کار و لحن برند

دستیار با محصولات و سوالات پرتکرار مشتریان آشنا می شود.

۴

شروع همکاری با گزارش دهی

کار آغاز می شود و گزارش عملکرد در بازه های مشخص ارسال می شود.

۵

بازخورد و تنظیم دامنه کار

با رشد کسب وکار، ساعات و وظایف دستیار مشترکا بازبینی می شود.

چه کاری نمی کنیم

  • دستیار بدون آموزش درباره کسب وکار وارد کار نمی شود.
  • دسترسی دستیار فراتر از دامنه کاری تعریف شده باز گذاشته نمی شود.
  • برای کار روزانه بیش از شش ساعت، استخدام تمام وقت پیشنهاد می شود، نه دستیار مجازی.

چرا دستیار مجازی را از Seemerce بگیرید

هماهنگ با تیم دیجیتال مارکتینگ

مدیریت روزمره شبکه های اجتماعی با تبلیغات و کمپین ها هم راستا پیش می رود.

محرمانگی و تعهد در همکاری

دامنه دسترسی هر دستیار دقیقا محدود به همان کاری است که برایش تعریف شده.

شروع با یک مشاوره کوتاه

نیاز مشتری شنیده می شود و صادقانه مشخص می شود این خدمت مقرون به صرفه هست یا نه.

قیمت دستیار مجازی

قیمت دستیار مجازی به ساعات کاری هفتگی و دامنه وظایف بستگی دارد. پس از تعیین نیاز واقعی در یک مشاوره کوتاه، پیشنهاد قیمت شفاف ارائه می شود.

قیمت ها به تومان و بر اساس نرخ لحظه ای دلار (تتر) محاسبه می شوند و با تغییر نرخ ارز خودکار به روز می گردند، نیازی به تماس برای «قیمت واقعی» نیست.

دستیار پاره وقت ۲۰ ساعته

۹٬۲۲۶٬۰۰۰ تومان / ماهانه

پاسخ گویی و کارهای روزمره سبک.

  • پاسخ گویی به پیام و ایمیل
  • هماهنگی قرار ملاقات
  • گزارش هفتگی کارها
  • ارتباط از طریق تلگرام/واتس اپ
مشاوره و سفارش

دستیار تمام وقت پایه

۳۲٬۲۸۹٬۰۰۰ تومان / ماهانه

۸۰ ساعت در ماه برای نیازهای گسترده تر.

  • مدیریت کامل ایمیل و تقویم
  • پیگیری وظایف روزانه تیم
  • تهیه گزارش های دوره ای
  • در دسترس در ساعات اداری
مشاوره و سفارش

دستیار تمام وقت حرفه ای

۵۹٬۹۶۶٬۰۰۰ تومان / ماهانه

۱۶۰ ساعت با مسئولیت فروش و CRM.

  • مدیریت CRM و پیگیری سرنخ فروش
  • تماس و پیگیری مشتریان
  • گزارش فروش هفتگی
  • هماهنگی کامل با تیم داخلی
مشاوره و سفارش

مدیریت شبکه اجتماعی

۱۱٬۵۳۲٬۰۰۰ تومان / ماهانه

ادمین روزانه پیام ها و تعامل مخاطب.

  • پاسخ گویی به دایرکت/کامنت
  • زمان بندی انتشار پست
  • گزارش تعامل ماهانه
  • هماهنگی با تیم گرافیک/محتوا
مشاوره و سفارش

پشتیبانی تلفنی و تلگرام مشتریان

۱۳٬۸۳۸٬۰۰۰ تومان / ماهانه

خط پاسخ گویی اختصاصی برای مشتریان.

  • پاسخ گویی تلفنی در ساعات کاری
  • پشتیبانی تلگرام/واتس اپ
  • ثبت و پیگیری تیکت
  • گزارش رضایت مشتری
مشاوره و سفارش

تیم دستیاران اختصاصی

کسب و کارهای بزرگ با نیاز به چند دستیار هم زمان و مدیریت پروژه.

  • چند دستیار هم زمان
  • مدیریت پروژه اختصاصی
  • گزارش دهی مدیریتی

پرسش های متداول دستیار مجازی

هر چیزی که پیش از سفارش دستیار مجازی باید بدانید.

تفاوت دستیار پاره وقت و تمام وقت چیست؟

پاره وقت برای کارهای محدود و چند ساعت در روز مناسب است؛ تمام وقت برای حجم بالای پاسخ گویی یا فروش.

آیا محرمانگی اطلاعات تضمین می شود؟

بله، دستیار فقط به اطلاعاتی دسترسی دارد که برای همان وظیفه لازم است.

چطور با دستیار در ارتباط هستم؟

معمولا از طریق پیام رسان یا تماسی که برای مشتری راحت تر است، با گزارش دهی منظم.

آیا می توانم بعدا همکاری را تغییر بدهم؟

بله، ساعات و دامنه وظایف در طول زمان قابل بازبینی است.

وقتتان را صرف کاری کنید که فقط از دست خودتان برمی آید

در یک مشاوره رایگان، نیاز واقعی مطرح می شود تا مناسب ترین دستیار مجازی تعریف شود.

اندازه تقاضای این موضوع؛ در ایران و در سه بازار مرجع دیگر

این خدمت در ایران هنوز اسم ثابتی ندارد. «دستیار مجازی» ۵۰ جست وجو در ماه، «منشی مجازی» ۱۰ تا، و «دستیار اداری» آن قدر کم که گوگل عددی برایش ثبت نکرده. در ترکیه «sanal asistan» ۱۰۰۰ بار جست وجو می شود و در آمریکا کلیک «virtual assistant services» ۱۷ دلار می ارزد، گران ترین کلیک همین جدول.

بازارعبارت واردشدهحجم ماهانه جست وجوهزینه هر کلیک
ایراندستیار مجازی۵۰۰.۰۳ دلار
ایرانبرون سپاری۵۰-
ایرانمنشی مجازی۱۰-
ترکیهsanal asistan۱,۰۰۰۰.۱۶ دلار
عربستانمساعد افتراضي۷۰-
آمریکاvirtual assistant services۶,۶۰۰۱۷.۰۰ دلار

ردیف های ایران در ۵ شهریور ۱۴۰۵ از گوگل ادز و از مسیر دیتافورسئو استخراج شده، بدون اعمال فیلتر کشور. این سرویس برای زبان فارسی امکان تفکیک کشوری ندارد؛ پس رقم نمایش داده شده مجموع جست وجوی جهانی آن عبارت فارسی است. سنجش داخلی ما روی هشت عبارت نشان داد سهم افغانستان، تنها کشور فارسی زبان دیگر، در حدود یک درصد است. سه ردیف بعد از سمراش گرفته شده، پایگاه های TR و SA و US، همان روز. دو ستون دشواری رتبه و هدف کاربر برای عبارت فارسی قابل استخراج نیست و به همین سبب حذف شده اند. سنجش مشابهی برای سایر بازارهای فارسی زبان ایران هم اجرا شده است.

امتیاز و نظر مشتریان

تجربهٔ واقعی خود را ثبت کنید تا تصمیم گیری دیگران دقیق تر شود.

تا این لحظه نظری ثبت نشده است؛ نخستین تجربه را شما بنویسید.

امتیاز و نظرتان را ثبت کنید

امتیازی که می دهید

نشانی ایمیل شما نمایش داده نمی شود و هر نظر پس از بازبینی منتشر می شود.

نام این صفحه در خانواده Seemerce

خوانده می شود: سی‌اسیست

کارهای تکراری روزانه به کسی سپرده می شود که ساعتش را گزارش می دهد.

قاعده یکی است: See به یک کلمه می چسبد و یک واژه تازه می سازد، نه دو کلمه کنار هم. همان طور که See و commerce شدند Seemerce.