آمازون واقعاً چیست
آمازون هم خرده‌فروش است و هم بازارگاه: بخشی از کالاها را خودش می‌فروشد و بیش از نیمی از فروش را فروشندگان مستقل روی پلتفرم آن انجام می‌دهند. همان مدلی که دیجی‌کالا در ایران دارد، در مقیاسی چند برابر.
چه می‌پردازید و چه می‌گیرید
قیمت را فروشنده تعیین می‌کند و یک کالا ممکن است چند قیمت داشته باشد. کالاهایی که آمازون خودش ارسال می‌کند (Fulfilled by Amazon) معمولاً سریع‌تر می‌رسند و مرجوعی ساده‌تری دارند. عضویت Prime هزینه ماهانه یا سالانه دارد و در عوض ارسال سریع و رایگان و خدمات دیگر می‌دهد.
کجا قوی است
لجستیک آمازون در بازارهای اصلی‌اش بهترین نمونه در جهان است و در بسیاری از شهرها تحویل همان روز یا روز بعد واقعاً کار می‌کند. مرجوعی برای بیشتر کالاها بدون پرسش و با برچسب آماده انجام می‌شود.
چگونه می‌تواند بهبود یابد و چه چیزی قابل تأیید نبود
کیفیت فروشندگان ثالث یکدست نیست و آمازون با وجود حذف میلیون‌ها نظر ساختگی هنوز کامل بر آن مسلط نیست. تجربه خرید بیرون از فروشگاه‌های محلی آمازون، با هزینه ارسال بین‌المللی و گمرک، به‌کلی متفاوت است. عدد دقیق کالاهای فعال بهطور رسمی منتشر نمی‌شود و اینجا از آن استفاده نشده است.
