دیوار واقعاً چیست
دیوار یک سایت آگهی است، نه فروشگاه؛ یعنی خودش هیچ کالایی نمی‌فروشد و فقط خریدار و فروشنده را به هم وصل می‌کند. این مدل آن را برای کالای دست‌دوم، وسایل خانه، موبایل و لوازم متفرقه به یکی از پرکاربردترین سایت‌های ایران تبدیل کرده است.
چه می‌پردازید و چه می‌گیرید
قیمت کاملاً محصول چانهزنی بین دو طرف است، نه یک نرخ ثابت. همین باعث می‌شود دیوار برای خرید ارزان‌تر از بازار نو بسیار قوی باشد، اما هیچ کمیسیون یا خدماتی از طرف دیوار برای تضمین کیفیت کالا وجود ندارد.
کجا قوی است
پوشش جغرافیایی و حجم آگهی دیوار در ایران بی‌نظیر است و چت داخلی معامله را ساده‌تر از تماس تلفنی مستقیم می‌کند. برای خریدهایی که باسلام یا دیجیکالا بابت آن‌ها گران‌تر تمام می‌شود، دیوار معمولاً گزینه اول کاربران است.
چگونه می‌تواند بهبود یابد و چه چیزی قابل تأیید نبود
طبیعت معاملات مستقیم کاربران و نبود سیستم مرجوعی متمرکز مهم‌ترین فرصت بهبود دیوار در این ارزیابی است؛ اگر کالا معیوب باشد یا با آگهی تفاوت داشته باشد، راه‌حل رسمی وجود ندارد. تحویل هم استاندارد نیست: بیشتر معاملات حضوری انجام می‌شود. آمار دقیق تعداد آگهی‌های فعال یا میزان معاملات موفق دیوار به‌صورت رسمی منتشر نشده و در این بررسی استفاده نشده است.
